4月7日14时10分，乌海市消防救援支队海勃湾区光明路特勤站接到指挥中心派警，位于海勃湾区千里山镇新和社区1人被困井下，情况十分紧急。光明路特勤站接到报警后出动两辆消防车和11名消防指战员立即赶赴现场救援。

　　14时37分，特勤站指战员到达现场，经现场询问得知，老人因为院内烧荒起火，急于扑救不慎掉入3米多深的井中，右侧大腿骨折无法移动，情况紧急。

　　指挥员了解情况后，立即下达作战命令：架设三脚架，同时由两名经验丰富的消防员携带救生绳索、安全钩等器材下井营救。两名消防员到达井底后与老人进行简单的交流，并轻声安抚，老人意识清醒、生命体征正常。消防员先对老人腿部进行固定，再将救援绳索系在受伤老人腰部，一名消防员背起受伤老人，另一名消防员用自己的背部撑起老人，同时与井口救援人员紧密配合，经过30分钟紧张有序的救援，被困老人被成功救出，并送到救护车上。