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        兴安盟乌兰浩特市:六大“红色品牌”赋能基层社会治理

        2023-03-01 10:20:06来源:兴安盟委政法委  责任编辑:

               党的二十大报告中提出,要建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。近年来,乌兰浩特市在基层社会治理工作实践中大力倡导首创精神,注重挖掘、培育和推广典型经验做法,着力彰显革命老区的红色底蕴,打造红色网格、红色物业、红城义警、红色马甲、红色信箱和红色袖标六个社会治理红色品牌,全方位展示发挥政治引领作用在基层社会治理工作中的生动实践。 设立“红色网格” 提升治理效能 在和平街办事处南滨河社区党群服务站议事点,一张桌子,几条板凳,拉开一场小型“议事会”的序幕,居民代表、党员代表、专职网格员和社区工作人员围坐在一起,讨论着关于社区生活中遇到的问题。与其说是“开会”,更像是在拉家常,居民们平时不好意思说出来的,都能在这里说个痛快。“这个小区南北跨度大,社区服务中心在最南端,我们岁数大的老年人有事想去一趟也不太方便,现在设了这个党群服务点,我们来了随时都有工作人员接待,真是越来越方便了!”和平街办事处南滨河社区居民苑春丽这样说道。

          一个个小变化汇聚成民生的大幸福。乌兰浩特市以“红色网格”工作模式,依托“十百千万强基工程”,新建百个党群服务站,强化党群服务中心的带动作用,创新推行社区干部进网格主动问事、附近居民进网格集中议事等工作模式,把服务阵地前移到居民小区,带动更多群众主动参与基层治理,通过实实在在的工作,真正为基层网格赋予了“党建红”。截至目前,全市共建成党群服务站105个、成立网格党组织702个、配备单元长9570名、解决各类问题8000余件。 建立“红色物业” 改善居住环境 走进兴安街办事处华融社区城郊乡综合楼小区,映入眼帘的是干净宽敞的道路,整齐停放的车辆,让人很难想象这里曾经是基础设施薄弱的无物业老旧小区,2022年,兴安街办事处华融社区党支部大力推进“红色物业”治理模式,积极协调并引进物业服务企业,从此小区面貌焕然一新,环境卫生得到明显改善,居民们对此赞不绝口。“我在这个小区居住很多年了,自从原来的物业弃管以后,我们的居住环境真的很糟心,现在办事处给我们找了新物业,小区环境变好了,我们心情也舒畅了。”兴安街办事处华融社区居民张刚高兴地说。

          物业服务千头万绪,桩桩件件事关居民利益。为破解物业管理痛点难点问题,全面提升基层治理能力,乌兰浩特市以党建引领基层治理为抓手,积极搭建“红色物业”服务平台,将党建工作与小区物业有机融合,不断提高物业管理水平,为居民群众提供全方位、多层次、精细化服务,打通了服务群众的“最后一米”。

          如今,党建引领“红色物业”的覆盖范围正在逐步扩大,党建引领基层社会治理的效能也在不断释放,截至目前,全市共建成“红色物业”党群服务站64个,成立小区“红色物业”党组织490个,全市小区物业覆盖率从2022年初的40%上升到88.5%,困扰群众多年的物业问题得到了明显改观。 组建“红城义警” 助力平安建设 在乌兰浩特这片拥有红色历史、红色精神的土地上,有一支饱含红色基因的队伍,因“义”汇聚力量,为“警”尽责担当,他们就是“红城义警”。在基层矛盾排查、治安巡逻、疫情防控、法治宣传、情报收集、安全隐患排查工作现场,你都可以看到他们忙碌的身影。他们与派出所民警并肩作战,以实际行动有力筑牢群防群治人民防线,为平安乌兰浩特建设提供了重要支撑。

          立足“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”工作目标,乌兰浩特市着眼破解平安建设工作中警力少、人力情报资源少、警情多的矛盾问题,于2018年底组建了全区首家经民政部门注册的义警组织——红城义警,将义警工作纳入公安绩效考核体系,实现对义警招募、培训、服务、管理、考勤和宣传表彰全流程管理,目前队伍已发展壮大到2700余人,打造了警种联动、警保联控、警民联防的大联动工作格局。

          筑牢群防群治防线,护航平安城市建设。红城义警自组建以来,充分发挥巡防员、宣传员、信息员、调解员和监督员的作用,成为社情民意的“收集器”、保障民安的“防护墙”、服务群众的“直通车”。截至目前,共组织1100余次志愿服务,服务总时长16万余小时,参加总人次达2.3万次,主动提供破案线索400余条,挽回群众经济损失30余万元,入户登记3万户、收集出租房屋信息1万条、普查流动人口3万人,解决群众实际问题500余件,这支队伍真正成为了党领导下的一支平安建设生力军。 穿上“红色马甲” 延伸服务触角 周末的早晨,身着“红色马甲”的爱国街专职网格员杨金花又开始了忙碌的一天,串百家门、问百家事、排百家忧、解百家难,她是社区居民身边的守护者,更是群众心中的贴心人。

          提到杨金花,爱国街办事处平房区居民胡文昌充满感激:“小杨子是个热心肠的人,她经常到我家来,我们有啥困难跟她说就给解决,对我们真的特别好。”

          小小网格员,发挥大作用。为持续提升基层网格化服务管理效能,真正发挥网格员力量,乌兰浩特市以政府购买服务的形式组建了全区首支104人的专职网格员队伍,补齐了多年来网格员“无专职、无薪酬”的短板。网格员在街道党工委安排下,穿上印有“红城专职网格员”字样的红色马甲,深入群众中开展网格化服务工作,聚焦社会治理和平安建设,精准服务群众,截至目前,累计帮助居民解决各类实际困难2543件。 悬挂“红色信箱” 搭建沟通桥梁 “心里有话对党说?你说心愿,我来实现;你有困难,我来帮忙!”为进一步拓宽民情民意收集渠道,切实为群众办实事、解难题,胜利街在全街5个社区的86个小区内悬挂“我向党说·红色民情信箱”,并向辖区居民配套发放“红色民情卡”,群众可按照“政策咨询”“物业问题”“纠纷问题”等类别填写具体事项,将需要街道出面协调解决的问题通过“投信”的方式反馈给街道。胜利街道党工委每周设立固定时间由网格员对所辖网格内群众反馈的问题进行收集汇总,并建立反馈意见台账,通过部门认领、在职党员认领和与职能部门合作的方式,及时、高效地解决群众急难愁盼问题。

          据了解,自“红色信箱”启用以来,共收集问题5162件,解决问题4973件,为基层党组织与广大居民建立了快速、直接、有效的沟通联络机制,真正实现了让民情民意表达足不出户。 佩戴“红色袖标” 推动城市管理 一大早,乌兰浩特市城市管理监督员王小明就来到五一广场辖区内进行垃圾清捡,并对不拴绳遛狗的居民进行文明养犬劝导。自从担任城市管理监督员以来,王小明不仅解决了五一广场附近地下热力管道漏水问题,及时保证了辖区居民供热,还针对车辆乱停放现象进行监督,用实际行动履行城市管理监督员的职责和使命。

          在乌兰浩特市,像他这样的城市管理义务监督员共有45名,他们中有社区老党员、人大代表、政协委员还有热心群众,他们统一佩戴“城市管理监督员”标识红色袖标,深入街巷小区,对城市管理、市容市貌、执法行为、社会治理等工作进行巡查监督,及时发现并上报各类城市管理乱象,为市容顽疾做“减法”,为城市品质做“加法”,使人民群众安全感、幸福感、获得感稳步提升。截至目前,45名城市管理监督员共上报各类事件159件,其中自行解决114件;协调街道、科局解决35件;社会治理中心参与协调解决10件。

          乌兰浩特市通过创新基层社会治理“红色”路径,打造六大社会治理红色品牌,充分调动基层党组织、社会组织、城乡群众参与基层社会治理积极性,全面提升社会治理效能,形成了共建共治共享的社会治理格局,为推进全市高质量发展提供了坚强保障。

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